Условия и положения:
- Общие положения и условия:
1.1 Настоящие правила регулируют отношения между, с одной стороны, ООО «Фаркон» (далее – farconi.com.ge, компания или продавец) и, с другой стороны, пользователями (далее – покупатель).
1.2 Администрация farconi.com.ge имеет право изменять условия в любое время по своему усмотрению и без какого-либо уведомления.
1.3 В случае использования farconi.com.ge пользователь соглашается с условиями настоящего соглашения и политикой конфиденциальности компании.
- Регистрация и авторизация:
2.1 Оформить заказ могут как зарегистрированные, так и незарегистрированные клиенты.
2.2 При регистрации аккаунта клиенту присваивается уникальный номер, на который можно зачислить с любой карты Visa/MasterCard.
2.3. Зарегистрированные пользователи обязаны строго соблюдать безопасность и конфиденциальность своей учетной записи.
2.4 Компания не несет ответственность за использование имя пользователя и пароля другого лица без разрешения.
- Покупка и оплата на сайте:
3.1. Оформить заказ может любое физическое или юридическое лицо;
3.2. Наш сайт принимает заказы в течение 24 часов;
3.3. При покупке товара покупатель обязан предоставить достоверную информацию, чтобы доставка была осуществлена его точному адресату заказа.
3.4. Покупателям предоставляется возможность оплаты следующими способами:
- Пластиковой картой;
3.5. Онлайн оплата производится через безопасную платежную систему, что обеспечивает конфиденциальность вашей информации;
3.6. При заказе продукта клиент получит автоматическое подтверждение по электронной почте и SMS;
- Служба доставки:
4.1. farconi.com.ge обязуется доставить купленный товар покупателю в установленные сроки;
4.2. В случае невозможности исполнения договора в установленный срок продавец информирует об этом покупателя и может предложить обмен товара в эквивалентной цене;
4.3. В случае изменения адреса доставки заказчик обязан своевременно предоставить информацию;
4.4. Зарегистрированные клиенты имеют возможность осуществить вызов курьеру со страницы заказа в личном кабинете;
4.5. Клиент сам выбирает день получения товара при оформлении заказа:
4.5.1. Вы можете воспользоваться экспресс курьерской службой в Тбилиси в любой день недели: (Цена 5 лари)
- Товар заказанный до 15:00 вы получите в тот же день;
- Товар заказанный после 15:00 вы получите товар в течение 24 часов;
4.5.2. Экспресс курьерская служба доступна в регионах каждый рабочий день, время доставки: 1-3 рабочих дня (Цена 7 лари):
- Товар заказанный до 12:00 отправится в тот же день;
- Товар заказанный после 12:00 отправится в течение 24 часов;
- Конфиденциальность
Когда вы используете наш интернет-магазин, предоставленная вами личная информация хранится на защищенном сервере, который доступен только сотрудникам и клиентам при вводе личных данных.
Компания строго защищает конфиденциальность персональных данных и личной информации и не передает ее третьим лицам, за исключением случаев, когда информация передается от нас курьерской компании в целях доставки покупки, или в случаях, предусмотренных законодательством.
- Возврат/замена товара
6.1 Возврат по любой причине:
6.1.1. Покупатель вправе потребовать возврата/обмена товара по любой причине в течение 5 календарных дней после получения заказа, если:
- Заказчик обеспечивает возврат товара на склад farconi.com.ge в течение 5 календарных дней за свой счет;
- Если товар не использован, не поврежден, сохраняет свой первозданный вид;
6.2 Правила возмещения транспортных услуг:
6.2.1. Компания farconi.com.ge возмещает стоимость обратной доставки товара, в случае:
- Продукт отличается от продукта, описанного / представленного на веб-сайте;
- Продукт признан заводским браком;
6.3 Возврат денег:
6.3.1. Возврат будет произведен наличными или банковским переводом не позднее 48 часов после возврата товара на склад;
- Права и обязанности компании:
7.1. Компания оставляет за собой право изменять условия и положения в любое время по своему усмотрению и без какого-либо уведомления;
7.2. farconi.com.ge оставляет за собой право предоставлять соответствующую информацию зарегистрированным пользователям посредством SMS или электронной почты;
7.3. Компания обязуется доставить товар клиенту в день его выбора или, если это невозможно, уведомить клиента и предложить возврат средств;
- Авторские права:
8.1 Всевозможные дизайны, текст, графика, если фотография, размещенная на farconi.com.ge, защищена авторскими правами ООО «Фаркон» и категорически запрещается передавать ее на другой сайт или использовать каким-либо другим образом.